技術(shù)服務(wù)及質(zhì)保期服務(wù)方案是企業(yè)為向客戶提供更高質(zhì)量服務(wù)而制定的一項(xiàng)方案。而對(duì)于客戶來說,選擇一個(gè)具有完善的技術(shù)服務(wù)及質(zhì)保期服務(wù)方案的企業(yè),不僅能夠幫助企業(yè)全面提升產(chǎn)品吸引力，也能夠在產(chǎn)品維護(hù)、保修、升級(jí)等方面，為客戶提供更完善的保障。

技術(shù)服務(wù)：

1.提供技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的解讀和解答技術(shù)疑問，客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，提升客戶技術(shù)能力。

2.供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，通過電話、郵件、遠(yuǎn)程控制等方式解決客戶技術(shù)問題

3.設(shè)備如出現(xiàn)任何故障，在公司周邊城市我司將派工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，我們將會(huì)調(diào)度另外的設(shè)備過來備用，直至故障完全排除。

4.恒普所有產(chǎn)品提供整機(jī)一年免費(fèi)保修，變壓器三年內(nèi)品質(zhì)故障直接換新服務(wù)。